Chúng tôi tin rằng sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu tại cửa hàng của chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi cung cấp một chính sách trả hàng linh hoạt và dễ hiểu để đảm bảo rằng quá trình trả hàng của bạn là một trải nghiệm mượt mà và không gây bất kỳ phiền toái nào.
Thời gian trả hàng
Bạn có thể trả lại sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng. Đảm bảo rằng sản phẩm vẫn còn trong tình trạng mới, không bị hỏng và vẫn đầy đủ phụ kiện ban đầu.
Điều kiện trả hàng
- Sản phẩm phải được trả về trong tình trạng mới, không bị hỏng, không bị sử dụng và với đầy đủ phụ kiện.
- Đối với sản phẩm có bao bì, bao bì phải còn nguyên vẹn và không bị hủy hoại.
Thủ tục trả hàng
- Để trả lại sản phẩm, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hoặc số điện thoại được cung cấp trên trang web của chúng tôi.
- Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn trong quá trình trả hàng và xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Hoàn tiền và trao đổi
- Sau khi nhận được sản phẩm trả lại và kiểm tra tình trạng của nó, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền hoặc trao đổi sản phẩm cho bạn tùy theo yêu cầu của bạn.
- Thời gian xử lý hoàn tiền trong vong 07 ngày làm việc (Không bao gồm ngày nghỉ, lễ) khách hàng sẽ được nhận tiền hoàn theo hình thức chuyển khoản hoặc tiền mặt.
Chúng tôi cam kết rằng chính sách trả hàng của chúng tôi được thiết kế để giúp bạn có một trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và không có áp lực. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào về việc trả hàng. Chân thành cảm ơn vì đã lựa chọn mua sắm tại cửa hàng của chúng tôi!
